Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují poskytování služeb 3D tisku na zakázku provozovatelem Martin · 3D tisk, Trnávka, IČO 17172195(dále jen „poskytovatel“).

1. Předmět služby

Poskytovatel vyrábí předměty metodou 3D tisku podle individuální poptávky zákazníka. Rozsah, materiál, barva, rozměr a cena se domlouvají před zahájením výroby.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

• Poptávku lze zaslat přes WhatsApp, telefon nebo jiným dohodnutým způsobem.
• Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky poskytovatelem a souhlasem zákazníka s cenou a termínem.
• Zákazník poskytne podklady (popis, fotografie, soubor modelu), pokud je má k dispozici. Za vhodnost podkladů odpovídá zákazník.

3. Cena a platba

Cena je sjednána individuálně před výrobou. Platba probíhá způsobem dohodnutým mezi stranami (hotově, převodem apod.). Doklad o zaplacení vystaví poskytovatel dle platných předpisů, pokud je to vyžadováno.

4. Dodání a převzetí

Předání probíhá osobně nebo jinak dohodnutým způsobem. Zákazník si výrobek při převzetí zkontroluje. Viditelné vady je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu.

5. Práva z vadného plnění

Zákazník má práva z vadného plnění podle občanského zákoníku. Reklamaci lze uplatnit kontaktem uvedeným na webu. Poskytovatel vady odstraní opravou, výměnou nebo přiměřenou slevou; v závažných případech může zákazník odstoupit od smlouvy.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Jste-li spotřebitel, máte zásadně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. U výrobků vyrobených podle individuálních požadavků zákazníka (zakázkový 3D tisk podle vašeho zadání) toto právo podle zákona neplatí — výrobek nelze po vyrobení vrátit jako běžné zboží z obchodu.

7. Autorská práva a odpovědnost za podklady

Zákazník odpovídá za to, že podklady (loga, znaky, modely) neporušují práva třetích osob. Poskytovatel není povinen zkoumat legálnost podkladů podrobněji, než vyžaduje běžná péče.

8. Omezení odpovědnosti

3D tištěné předměty mohou mít technologická omezení daná materiálem a procesem tisku. Poskytovatel nenese odpovědnost za použití výrobku v rozporu s jeho účelem (např. zátěžové díly, bezpečnostní součástky), pokud o tom nebyla výslovná dohoda.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat; účinná verze je vždy zveřejněna na tomto webu.

Poslední aktualizace: 29. 8. 2026